Базовая версия и отраслевые решения.

Informicus CRM - веб-система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов компании. Система CRM может использоваться в подразделениях продаж, маркетинга и сервисной поддержки.

Наша CRM система позволяет решать следующие задачи:

• Ведение единой базы клиентов, поставщиков, партнеров и их контактов;
• Ведение полной истории взаимоотношений с каждым клиентом;
• Учет всех сотрудников и внешних исполнителей;
• Регистрация обращений клиентов через сайт, телефон и электронную почту;
• Формирование заказов, планирование работ и отслеживание этапов их выполнения;
• Автоматизация бизнес-процессов компании;
• Автоматизация документооборота.

Informicus CRM для бюро переводов - веб-система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначена для автоматизации и повышения эффективности деятельности компаний, занимающихся оказанием переводческих услуг.

Informicus CRM для бюро переводов позволяет решать следующие задачи:

• Управление информацией о клиентах
• Управление переводами и дополнительными услугами
• Учет денежных операций
• Автоматизация регламентных процессов
• Управление переводчиками
• Автоматизация документооборота в бюро переводов

Informicus CRM в отраслях - использование программного продукта Informicus CRM позволяет повысить эффективность продаж и компании за счет сбора и анализа информации о клиентах, оптимизации работы персонала, повышения лояльности существующих и расширения базы новых клиентов.

Мы рекомендуем использовать Informicus CRM в следующих отраслях:

• Бухгалтерские и аудиторские услуги
• Консалтинговые услуги
• Услуги для бизнеса
• Производство
• Финансовые услуги
• Издательство