Наши цены
КЛЮЧ К ЭФФЕКТИВНОСТИ
ВАШЕГО БИЗНЕСА
Informicus CRM

Informicus CRM - веб-система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации управления предприятием. Система может использоваться в подразделениях продаж, маркетинга и сервисной поддержки, повышая эффективность работы вашей компании и оптимизируя издержки.
подробнее...

Что такое CRM?

CRM (сокр. от англ. Customer Relationship Management System, Управление взаимоотношениями с клиентами) – это стратегия деятельности предприятия по выбору и управлению информацией о клиентах с целью оптимизации долгосрочной прибыльности.
CRM требует философии предприятия, во главу угла ставящей клиента, и культуры, поддерживающей эффективность процессов маркетинга, продаж и сервиса.
Приложения CRM могут обеспечить эффективное управление взаимоотношениями с клиентами при условии правильной стратегии, культуры и их ведущей роли на предприятии.


подробнее...

Преимущества Informicus CRM

  • Доступная цена
  • Пользовательская лицензия от 3 400 рублей, ограничение имеется только на количество одновременно работающих пользователей.

  • Интуитивно–понятный интерфейс
  • Позволяет пользователям в кратчайшие сроки начать квалифицированную работу в CRM системе.

  • Доступ из любой точки мира
  • Web-приложение обеспечивает удаленную работу сотрудников из любой точки мира.

  • Простота и гибкость в настройке
  • Предусмотрены возможности гибкой настройки и доработки CRM системы в соответствии с бизнес-требованиями заказчика.

  • Широкие интеграционные возможности
  • При разработке использована новая технология от Microsoft - Windows Communication Foundation (WCF).

подробнее...
заказать презентацию
заказать
презентацию
Informicus CRM


статьи новости
CRM-системы и управление отношениями с клиентами.

CRM позволяет систематически отслеживать предпочтения ваших клиентов, наблюдать положительную или отрицательную динамику вашего сотрудничества, а на основе этого разрабатывать дополнительные товары и услуги, эффективно выводя их на рынок.

Сегодня бизнес, будь то небольшое предприятие или огромный концерн, невозможно представить без самого главного, что оправдывает само существование компании – клиентов. Фактически, клиентская база является второй по ценности составляющей любого бизнеса после уникального торгового предложения компании.

06.07.2010
Внедрение Informicus CRM. Группа компаний Translation and Legal Services. Группа компаний, оказывающая полный спектр переводческих и юридических услуг в Москве и Санкт-Петербурге, выбрала Informicus CRM.
подробнее...
подробнее...
Почему система CRM еще более важна во время экономического спада.

1. Удержание существующих клиентов. Во времена рецессии в экономике недопустимо терять существующих клиентов.

2. Персонализация и повышение лояльности. Персонализация – это процесс настройки любого акта общения с клиентами на основе его интересов и предпочтений, выраженных явно или выведенных из других данных об этом клиенте, либо благодаря анализу данных по другим клиентам и схожих категорий.

3. Развитие базы клиентов. Даже тогда, когда экономика переживает кризис, необходимо постоянно стараться привлекать новых клиентов, и более эффективно использовать информацию об уже существующих.

23.04.2010
Внедрение Informicus CRM. Юридическое агентство «Деловые услуги». Компанния предоставляющая юридические услуги в области корпоративного права выбрала Informicus CRM.
подробнее... подробнее...
Как избежать неудачного внедрения CRM.

При попытке внедрить пакет CRM, не понимая процесса внедрения, возможны неудачи и провалы. Объем работ и процесс управления изменениями должны быть определены еще до начала инсталляции.

Принимая решение о внедрении новых технологий, каждая компания пытается оценить выгоду, которую она получит от их применения. При этом необходимо понимать каковы риски неудачного внедрения, т. е. какова вероятность того, что использование технологии не удастся запустить, или не весь планируемый функционал будет возможно использовать.

14.04.2010
Внедрение Informicus CRM. Агентство переводов «Wordex». Один из самых крупных поставщиков переводческих услуг в Казахстане выбрал Informicus CRM.
подробнее... подробнее...